Transformasi Digital Satpol PP Balangan Percepat Respons dan Pengawasan Ketertiban
Banua Tv,Balangan – Satuan Polisi Pamong Praja (Satpol PP) Kabupaten Balangan terus melakukan transformasi pelayanan publik melalui pemanfaatan teknologi informasi. Langkah tersebut diwujudkan dengan menghadirkan lima inovasi yang dirancang untuk mempercepat respons pelayanan, meningkatkan koordinasi internal, serta memperkuat pengawasan ketertiban umum di daerah.
Kepala Satpol PP Kabupaten Balangan, Noor Aspariah, mengatakan inovasi yang dikembangkan merupakan bagian dari upaya modernisasi sistem kerja sekaligus menjawab tantangan tugas Satpol PP yang semakin kompleks.
“Melalui inovasi ini, kami berupaya menghadirkan sistem kerja yang lebih efektif, mempercepat respons terhadap aduan masyarakat, serta meningkatkan koordinasi internal maupun lintas sektor, sehingga kehadiran Satpol PP benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat,” ujarnya.
Salah satu inovasi yang menjadi perhatian adalah LA-LISA (Layanan Aduan onLIne SAtpol PP) yang memungkinkan masyarakat menyampaikan laporan dan pengaduan secara lebih cepat dan terintegrasi. Inovasi ini diharapkan dapat memperpendek waktu respons petugas terhadap berbagai persoalan ketertiban dan ketenteraman masyarakat.
Selain itu, Satpol PP Balangan juga mengembangkan TRECKK (Tim Reaksi Cepat Ketentraman Ketertiban Umum) sebagai sistem pendukung operasional lapangan guna meningkatkan kecepatan dan ketepatan penanganan berbagai permasalahan yang memerlukan tindakan segera.
Di sisi internal, penguatan kapasitas aparatur dilakukan melalui SI PRAJAWAN (Sistem Informasi Praja Wibawa Balangan) yang berfungsi sebagai sistem pendataan dan manajemen personel. Inovasi ini ditujukan untuk meningkatkan profesionalitas serta kesiapsiagaan anggota dalam menjalankan tugas.
Sementara itu, SISBISIK POL PP dikembangkan untuk memperkuat komunikasi dan pertukaran informasi antarpetugas, sehingga koordinasi lapangan dapat berjalan lebih efektif dan terarah. Adapun SPARCO (Satuan Praja Rolling To School) mendukung pengelolaan administrasi dan pelaporan kegiatan secara lebih sistematis dan akuntabel.
Menurut Noor Aspariah, inovasi yang dijalankan tidak hanya berfokus pada penggunaan teknologi, tetapi juga mendorong perubahan budaya kerja yang lebih modern, kolaboratif, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
“Dengan berbagai inovasi yang telah diimplementasikan, Satpol PP Kabupaten Balangan optimis dapat meningkatkan kinerja organisasi, memperkuat kepercayaan masyarakat, serta mendukung terwujudnya daerah yang aman, tertib, dan kondusif sebagai fondasi utama pelaksanaan pembangunan daerah berkelanjutan,” harapnya.
Melalui transformasi digital tersebut, Satpol PP Balangan berharap pelayanan publik dapat semakin cepat, transparan, dan akuntabel, sekaligus memperkuat peran institusi dalam menjaga ketertiban dan ketenteraman masyarakat.
