Manajemen Angkasa Pura I peringati Hari Pelanggan Nasional, di Bandara Syamsudin Noor, Rabu (04/09/2024).
Mengusung semangat perjalanan makin nyaman ke penjuru nusantara, General Manager Bandara Syamsudin Noor Dony Subardono, memberikan pelayanan langsung kepada para pengguna jasa.
Selain itu, para pengguna jasa yang terpilih mendapatkan pengalaman layanan VIP, mulai dari proses check in, boogie car, hingga VIP lounge di Cordia Lounge.
“Momentum spesial ini kami tandai dengan VIP guest handling, pembagian souvenir, penawaran spesial dari para tenants di Bandara, penampilan live music, dan frontliner yang menggunakan pakaian adat. Melalui kesempatan ini, kami ingin memberikan apresiasi kepada para pengguna jasa sehingga merasakan pengalaman yang tidak terlupakan dengan pelayanan khusus VIP tanpa dipungut biaya”, terang General Manager Bandara Syamsudin Noor Dony Subardono.
Selama satu hari, para pengguna jasa disambut oleh frontliner yang menggunakan pakaian khas daerah. Unsur kedaerahan juga semakin terasa dengan pemutaran lagu-lagu daerah di area Gedung Terminal.
Juga seniman lokal turut menyemarakkan suasana, dengan penampilan live music saxophone di area Ruang Tunggu Keberangkatan.
Sembari menikmati alunan musik, para pengguna jasa juga mendapatkan souvenir yang dibagikan oleh petugas.
Atas pelayanan berbeda yang diberikan yakni pelayanan oleh General Manager Bandara Syamsudin Noor, pengguna jasa mengaku sneang dan terharu.
