ULM Tingkatkan Standar Layanan dan Keprotokolan

Banua Tv, Banjarmasin – Di tengah meningkatnya intensitas kerja sama dan agenda strategis perguruan tinggi, Universitas Lambung Mangkurat (ULM) memperkuat fondasi tata kelola institusi melalui Inhouse Training Keprotokolan dan Pelayanan kepada Pimpinan.
Kegiatan digelar di Rektorat ULM Banjarmasin, dengan menghadirkan narasumber profesional, Grace Mamahit (weprocommunication), Kamis (19/2/2026).
Pelatihan dibuka secara resmi oleh Pelaksana Harian (Plh) Rektor ULM, Dr. Ir. Yusuf Azis, M.Sc., yang juga menjabat sebagai Wakil Rektor Bidang Kerja Sama, Humas, dan Sistem Informasi.
Dalam sambutannya, ia menegaskan bahwa peran keprotokolan bukan sekadar teknis acara, melainkan bagian strategis dari wajah institusi.
“Keprotokolan merupakan bagian penting dalam penyelenggaraan kegiatan institusi dan pelayanan pimpinan. Profesionalisme tim protokoler mencerminkan kesiapan Universitas Lambung Mangkurat sebagai perguruan tinggi yang unggul dan berdaya saing,” ujar Dr. Yusuf Azis.
Ia menambahkan bahwa peningkatan kompetensi sumber daya manusia di bidang keprotokolan perlu dilakukan secara berkelanjutan seiring dengan meningkatnya intensitas kerja sama dan aktivitas strategis universitas.
“Kami berharap pelatihan ini dapat meningkatkan standar layanan, memperkuat koordinasi, serta mendukung citra institusi yang profesional dan akuntabel di tingkat nasional maupun internasional,” lanjutnya.
Inhouse training ini dirancang untuk memperdalam pemahaman dan keterampilan tim protokoler dalam mendukung kegiatan pimpinan, pelaksanaan acara resmi, hingga penerapan standar keprotokolan modern.
Materi yang diberikan mencakup prinsip dasar keprotokolan, etika pelayanan pimpinan, manajemen acara, serta praktik terbaik dalam pelayanan institusional.
Kehadiran narasumber eksternal diharapkan memperkaya perspektif sekaligus menghadirkan pembaruan praktik sesuai standar profesional. Langkah ini menjadi bagian dari strategi ULM dalam memperkuat tata kelola, komunikasi kelembagaan, dan pelayanan pimpinan sebagai elemen penting pendukung visi universitas.
Melalui pelatihan ini, ULM menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas sumber daya manusia dan sistem pendukung institusi, sejalan dengan upaya mewujudkan universitas yang unggul, adaptif, dan berdampak bagi masyarakat.


