Pemerintah Daerah (Pemda) terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik dengan memperkuat sistem pengelolaan pengaduan masyarakat.
Langkah ini dilakukan melalui pemanfaatan aplikasi Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (SPAN-LAPOR!) yang kini terintegrasi secara nasional.
