Banua Tv, Balangan – Dalam rangka meningkatkan pemahaman masyarakat terhadap berbagai layanan informasi, Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik dan Persandian (Diskominfosan) Kabupaten Balangan menggelar Forum Konsultasi Publik di Ruang Rapat Diskominfosan, Paringin Selatan, Senin (1/12/2025).
Kepala Diskominfosan Balangan, Muhammad Nor, mengatakan forum ini menjadi sarana penting untuk memperkenalkan layanan-layanan yang dapat diakses masyarakat dan perangkat daerah. Salah satu yang menjadi fokus utama adalah layanan Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID), yang berfungsi sebagai pintu resmi permintaan informasi publik.
“Ada beberapa jenis pelayanan di Diskominfosan, seperti PPID. Jika ada permintaan data atau informasi dari SKPD mana pun, bisa melalui PPID Diskominfosan. Misalnya data kesehatan, dapat diajukan melalui PPID dan nanti kami teruskan ke Dinas Kesehatan,” jelasnya.
Selain PPID, pihaknya juga memaparkan dua layanan lain yang kini banyak dimanfaatkan masyarakat, yakni SP4N Lapor dan akses CCTV Balangan yang dapat dipantau secara real time selama 24 jam.
“Layanan SP4N Lapor bisa digunakan jika ada aduan, misalnya jalan rusak atau lampu penerangan jalan yang mati. Aduan melalui aplikasi tersebut akan kami teruskan ke dinas terkait untuk ditindaklanjuti. Untuk layanan CCTV, masyarakat bisa mencari ‘CCTV Balangan’ di Google untuk melihat kondisi titik-titik tertentu mulai dari kantor bupati hingga Haur Batu,” terangnya.
Forum ini mendapat respons positif dari para peserta. Sekretaris Perkades Kecamatan Batumandi, Ardiansyah, mengapresiasi pemaparan Diskominfosan yang dinilai penting untuk disampaikan kepada pemerintah desa maupun warga.
“Kami mendapat pengetahuan bahwa Diskominfosan membuka layanan seperti PPID, SP4N Lapor, dan CCTV. Informasi ini nanti akan disampaikan kepada masyarakat agar mereka mengetahui standar pelayanan yang ada di Diskominfosan,” tambahnya.
Kegiatan ini sekaligus menegaskan komitmen Diskominfosan Balangan untuk memperkuat transparansi, akuntabilitas, serta keterbukaan informasi kepada publik.
