Banua Tv, Balangan – Bupati Balangan Abdul Hadi menekankan bahwa keberadaan Mall Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Balangan diharapkan mampu memberikan kemudahan nyata bagi masyarakat, khususnya dalam menghemat waktu dan biaya pengurusan layanan administrasi yang sebelumnya kerap dinilai rumit.
Pernyataan tersebut disampaikan Abdul Hadi saat meresmikan sekaligus meluncurkan operasional penuh Mall Pelayanan Publik Kabupaten Balangan, Selasa (23/12/2025).
Ia menjelaskan, sebelum MPP hadir, masyarakat sering kali harus mendatangi beberapa kantor berbeda hanya untuk menyelesaikan satu urusan administrasi.
Situasi tersebut, kata Abdul Hadi, kerap membuat warga enggan mengurus sendiri keperluannya. Akibatnya, tidak sedikit masyarakat yang memilih menggunakan jasa pihak lain sehingga harus mengeluarkan biaya tambahan.
“Mengurus satu urusan harus datang ke banyak kantor. Pindah ke kantor lain, lalu ke kantor berikutnya lagi. Akhirnya masyarakat malas mengurus sendiri dan menyuruh orang lain, tentu keluar biaya lagi,” ujarnya.
Dengan diresmikannya MPP, berbagai layanan kini terintegrasi dalam satu tempat.
Abdul Hadi menyebutkan, sejumlah instansi vertikal dan perangkat daerah telah bergabung, mulai dari pelayanan perizinan, kepolisian, pengadilan, hingga rencana kehadiran layanan dari Badan Narkotika Nasional (BNN).
Melalui Mall Pelayanan Publik ini, Pemerintah Kabupaten Balangan berharap kualitas pelayanan kepada masyarakat semakin meningkat, lebih cepat, efisien, dan mudah diakses oleh seluruh lapisan warga.
